Inspiration Journey SRO 
Oblouková 25, Praha 10, 101000
Ič: 02000784 

Provozovna: DanceDifferent, Fugnerovo Naměstí 5, Praha 2. 
Tel. +420 608 124 153

E-mail shoe@dancedifferent.cz

I. Registrace a přihlašování na kurzy a lekce:

1. Pro přihlášení na lekce nebo kurz je nutná registrace v našem rezervačním systém, kde zadáváte povinně Vaše jméno, příjmení, email, telefon a datum narození. Je možné se přihlásit také přes facebookový profil, případně přes email na gmailu.
2. Odesláním rezervace na lekci nebo kurz si svoji účast závazně objednáváte. Odhlášení se ze začínajícího kurzu je třeba uskutečnit do 10.00 v den lekce.
3. Rezervace na jednotlivé lekce je možné udělat 30 dnu před začatkem lekce. 
4. Rezervace lekce, případně kurzu, musí být předem uhrazena, jinak má lektor právo vykázat z prostoru osoby bez řádně zaplaceného kurzu či lekce.
5. V případě, že vypsaný kurz nebo lekce nebude naplněna minimálním počtem 5 osoby, DanceDifferent si vyhrazuje právo lekci zrušit. Lekce vám bude vracena na vaší permanentku. 

II. Zrušení Rezervace 

1. Pokud se rozhodneš rezervaci zrušit. Musíš zrušit alespoň do 10.00 v den kurzu.
   V opačném případě budou uplatněny následující pokuty:
   Předplatné na 10 lekcí: bude účtována 1 lekce
   Jednotlivý vstup: Při zrušení rezervace později než 10.00 hodin v den lekce, bude provozovatel uplatňovat 100 % storno poplatek.
2. Workshopy: V případě, že se po zaplacení nemůžete workshopu zúčastnit, je možné za sebe najít náhradu. V tom případě přepíšeme platbu na Vámi určeného člověka! Platby za workshopy nevracíme.

III. Platební metody

Platit je možné: hotově ve studiu, pomocí permanentkou, bezhotovostně převodem na účet,  který je uveden v potvrzujícím rezervačním emailu nebo kartou online či odobně ve studiu.

• Hotovost – veškeré platby podle ceníků
• Bezhotovostny prevod – veškeré platby podle ceníků
• Kreditní / debitní kartou - veškeré platby podle ceníků
• PayU  - veškeré platby podle ceníků

IV. Platnost zakoupeného kreditu, permanentky

Permanentka na 10 lekci má platnost 150 dnu od prvního použiti. 

V. Stížnosti a dotazy

Klient může jakékoliv své stížnosti, podněty nahlásit provozovatelovi e-mailem na adresu shoe@dancedifferent.cz. Po vyhodnocení stížnosti-podnětu provozovatel seznámí klienta s možným řešením problému v nejlepším zájmu pro klienta.

VI. Ochrana osobních údajů

Veškeré poskytnuté osobní údaje budou shromažďovaný a zpracovávány výlučně pro interní potřeby poskytovatele a to v souladu s platnými zákony o ochraně osobních údajů. Klient v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů,  svoji rezervaci, zaplacením a účastí na lekci akceptuje zpracování všech svých osobních údajů, které poskytl za účelem evidence zákazníku tanečně sportovního studia – provozovny DanceDifferent.

VII. Bezpečnostní Pokyny 

Účastník se jednotlivých lekcí bude účastnit na vlastní odpovědnost a nebezpečí. Možnost zvýšeného výskytu úrazu bere na vědomí. Uvědomuje si svoje zdravotní a fyzické dovednosti. V případě zdravotní indispozice je povinný konzultovat se svým lékařem, zda se sportovních kurzů může účastnit.  

VII. Reklamace

Reklamace písemně na e-mailu shoe@dancedifferent.cz nebo telefonický na 608 124 153.
14 dní na vrácení/odstoupení od smlouvy bez udání důvodu nebo s odkazem na zákon. 
Reklamace vyřizujeme do 7 dnu. 

VIII. Zásady ochrany osobních údajů

1. Účel zpracování osobních údajů Osobní údaje našich zákazníků zpracováváme za účelem realizace objednávek, doručení zboží či služeb, komunikace se zákazníky a plnění dalších zákonných povinností.

2. Shromažďované osobní údaje Shromažďujeme základní osobní údaje, jako jsou jméno, adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo a informace o objednávkách.

3. Způsob zpracování osobních údajů Osobní údaje jsou zpracovávány pouze za účelem plnění smluvních povinností a v souladu s platnými právními předpisy. Vámi poskytnuté údaje budou chráněny před ztrátou, neoprávněným přístupem, zneužitím či poškozením.

4. Práva subjektů údajů Každý zákazník má právo na přístup k svým osobním údajům, opravu či doplnění nepřesných údajů, výmaz osobních údajů (v určitých případech), omezení zpracování, přenositelnost údajů a podání stížnosti u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů.

5. Doba uchovávání osobních údajů Vaše osobní údaje budeme uchovávat po dobu nezbytnou k plnění smluvních povinností a následně je budeme archivovat v souladu s platnými právními předpisy.

6. Kontakt pro dotazy a reklamace týkající se osobních údajů Pro jakékoli dotazy, požadavky na výkon práv subjektů údajů nebo reklamace týkající se zpracování osobních údajů můžete kontaktovat nas na emailu shoe@dancedifferent.cz nebo telefonický na 608 124 153.

Tyto smluvní podmínky jsou platné od 1.3.2022