Inspiration Journey SRO
Oblouková 25, Praha 10, 101000
Ič: 02000784
Provozovna: DanceDifferent, Fugnerovo Naměstí 5, Praha 2.
Tel. +420 608 124 153
E-mail shoe@dancedifferent.cz
I. Registrace a přihlašování na kurzy a lekce:
II. Zrušení Rezervace
III. Platební metody
Platit je možné: hotově ve studiu, pomocí permanentkou, bezhotovostně převodem na účet, který je uveden v potvrzujícím rezervačním emailu nebo kartou online či odobně ve studiu.
IV. Platnost zakoupeného kreditu, permanentky
Permanentka na 10 lekci má platnost 150 dnu od prvního použiti.
V. Stížnosti a dotazy
Klient může jakékoliv své stížnosti, podněty nahlásit provozovatelovi e-mailem na adresu shoe@dancedifferent.cz. Po vyhodnocení stížnosti-podnětu provozovatel seznámí klienta s možným řešením problému v nejlepším zájmu pro klienta.
VI. Ochrana osobních údajů
Veškeré poskytnuté osobní údaje budou shromažďovaný a zpracovávány výlučně pro interní potřeby poskytovatele a to v souladu s platnými zákony o ochraně osobních údajů. Klient v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů, svoji rezervaci, zaplacením a účastí na lekci akceptuje zpracování všech svých osobních údajů, které poskytl za účelem evidence zákazníku tanečně sportovního studia – provozovny DanceDifferent.
VII. Bezpečnostní Pokyny
Účastník se jednotlivých lekcí bude účastnit na vlastní odpovědnost a nebezpečí. Možnost zvýšeného výskytu úrazu bere na vědomí. Uvědomuje si svoje zdravotní a fyzické dovednosti. V případě zdravotní indispozice je povinný konzultovat se svým lékařem, zda se sportovních kurzů může účastnit.
VII. Reklamace
Reklamace písemně na e-mailu shoe@dancedifferent.cz nebo telefonický na 608 124 153.
14 dní na vrácení/odstoupení od smlouvy bez udání důvodu nebo s odkazem na zákon.
Reklamace vyřizujeme do 7 dnu.
VIII. Zásady ochrany osobních údajů
Účel zpracování osobních údajů Osobní údaje našich zákazníků zpracováváme za účelem realizace objednávek, doručení zboží či služeb, komunikace se zákazníky a plnění dalších zákonných povinností.
Shromažďované osobní údaje Shromažďujeme základní osobní údaje, jako jsou jméno, adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo a informace o objednávkách.
Způsob zpracování osobních údajů Osobní údaje jsou zpracovávány pouze za účelem plnění smluvních povinností a v souladu s platnými právními předpisy. Vámi poskytnuté údaje budou chráněny před ztrátou, neoprávněným přístupem, zneužitím či poškozením.
Práva subjektů údajů Každý zákazník má právo na přístup k svým osobním údajům, opravu či doplnění nepřesných údajů, výmaz osobních údajů (v určitých případech), omezení zpracování, přenositelnost údajů a podání stížnosti u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů.
Doba uchovávání osobních údajů Vaše osobní údaje budeme uchovávat po dobu nezbytnou k plnění smluvních povinností a následně je budeme archivovat v souladu s platnými právními předpisy.
Kontakt pro dotazy a reklamace týkající se osobních údajů Pro jakékoli dotazy, požadavky na výkon práv subjektů údajů nebo reklamace týkající se zpracování osobních údajů můžete kontaktovat nas na emailu shoe@dancedifferent.cz nebo telefonický na 608 124 153.
Tyto smluvní podmínky jsou platné od 1.3.2022